เมื่อตอนที่แล้วได้เล่าให้ฟังไปแล้วเกี่ยวกับการเจริญเติบโตของ ฮาลาลเพื่อการท่องเที่ยว ซึ่งนับวันยิ่งเติบโตขึ้นตามยุคสมัย เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าในยุค 4.0 นักท่องเที่ยวไม่นิยมซื้อทัวร์แต่นิยมที่จะเดินทางมาด้วยตัวเอง เพราะฉะนั้นแล้วในฐานะผู้ประกอบการต้องเตรียมตัวอย่างไรเพื่อตอบโจทย์การท่องเที่ยววิถีฮาลาล

ฮาลาลเพื่อการท่องเที่ยวตอนที่ 2 จะพาทุกท่านไปรู้จักแนวทางปฏิบัติการจัดที่พักสำหรับนักท่องเที่ยวมุสลิม ซึ่งในปัจจุบันนั้นการท่องเที่ยววิถีมุสลิมเป็นเรื่องที่มีความสำคัญ และนับวันจำนวนของนักท่องเที่ยวที่มีความต้องการการให้บริการในรูปแบบฮาลาลยิ่งมากขึ้นทบทวี โดยเฉพาะความต้องการขั้นพื้นฐานเพื่อนำมาตอบสนองความต้องการให้ได้มากที่สุดไม่ว่าจะเป็นอาหาร ที่พัก และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เป็นต้น

 

jpeg

 

แนวทางการปฏิบัติการจัดที่พักสำหรับนักท่องเที่ยวมุสลิม

ห้องพัก

  • ห้องพักมีความสะอาดเป็นระเบียบเรียบร้อยมีพื้นที่เพียงพอต่อการปฏิบัติศาสนกิจ
  • มีสัญลักษณ์บอกทิศกิบลัต
  • จัดเตรียมผ้าปูละหมาด ชุดละหมาดชายและหญิง
  • มีตารางบอกเวลาละหมาดติดไว้ในห้อง
  • ในห้องน้ำมีสายฉีดชำระ
  • ในห้องน้ำมีเกาะเล็กๆและเก้าอี้สำหรับทำการอาบน้ำละหมาด
  • ในตู้เย็นปราศจากเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
  • ที่วีปราศจากช่องลามกอนาจาร
  • จัดเตรียมคัมภีร์ อัล กรุอาน ฉบับแปลไว้ในห้องพัก

แนวทางการปฏิบัติการเพื่อรองรับการท่องเที่ยววิถีฮาลาล

  • พนักงานให้การต้อนรับแต่งกายถูกต้องตามหลักการอิสลามอย่างน้อยควรมี 1 คน
  • กล่าวคำทักทาย ด้วยกับสลาม และควรพูดภาษาอาหรับและมาลายูได้
  • มีร้านค้าจำหน่ายผลิตภัณฑ์และสินค้าฮาลาลในโรงแรม ไม่จำหน่ายสินค้าที่ไม่ถูกต้องตามหลักการศาสนาอิสลาม รวมถึงเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ สิ่งมึนเมาทุกชนิด
  • พนักงานในโรงแรมสามารถแนะนำศาสนสถาน (มัสยิด) หรือชุมชนมุสลิมและข้อมูลที่จำเป็นได้
  • สระว่ายน้ำสามารถแบ่งได้ 2 ประเภท คือ (1 สระที่มีการแยก ชาย-หญิง อย่างชัดเจน 2 สระ โดยสระว่ายน้ำหญิงควรอยู่คนละส่วนกับสระว่ายน้ำชาย หากติดกันควรทำผนังกั้นระหว่าง 2 สระ  (2 สระเดียวกันแต่มีการแบ่งเวลาสำหรับชายและหญิง สำหรับครอบครัวที่มาด้วยกันจะไม่สามารถลงว่ายน้ำในเวลาเดียวกันได้ และต้องใส่ชุดว่ายน้ำที่มิดชิด ถึงแม้จะเป็นการแบ่งแยกสระชายและหญิงแล้วก็ตาม
  • กรอบรูปตกแต่งเพื่อความสวยงามในโรงแรม งดใช่ภาพสัตว์ภาพเปลือย รวมถึงภาพลามกอนาจาร และรูปปันต่างๆ

 

productivemuslim-four-super-travel-hacks-on-how-to-pack-for-sisters-600

 

การให้บริการด้านที่พักตามวิถีมุสลิมนับว่ามีความสำคัญและเป็นส่วนหนึ่งในการให้บริการเพื่อรองรับการท่องเที่ยววิถีฮาลาลเพื่อจอบโจทย์ความต้องการของนักท่องเที่ยวมุสลิม และสร้างความประทับใจจนนำไปสู่การบอกต่อ (word of mouth) ซึ่งจะเป็นผลดีต่อสถานประกอบการในอนาคตอย่างแน่นอน

หลายท่านอาจเกิดคำถามในจิตใจว่า ฮาลาลเพื่อการท่องเที่ยว หรือการให้บริการนักท่องเที่ยวมุสลิมนั้น ทำไมถึงมีกระบวนการขนาดนี้เลยหรือ อย่าพึ่งตกใจครับ ในตอนหน้าจะนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับเกณฑ์ระดับที่พักสำหรับนักท่องเที่ยวมุสลิม ซึ่งจะมีแบบให้ดาวกันเลยทีเดียวครับว่า แบบไหนถึงจะเรียกว่า 5 ดาว

 

muslim_917878942_183041351

 

อย่างที่เคยบอกไปแล้วว่าหลายคนมักเข้าใจผิดและมักใช้คำว่า โรงแรมฮาลาล ความจริงแล้วมาตรฐานของคำว่าโรงแรมฮาลาลในสยามประเทศยังไม่มีนะครับ มีเพียงแต่ โรงแรมที่มีการให้บริการครัวฮาลาลเท่านั้น หากผู้ประกอบการท่านใดที่บอกว่าโรงแรมของท่านเป็นโรงแรมฮาลาล ขอถามต่อว่าหน่วยงานใดเป็นผู้รับรองให้กับสถานประกอบการของท่าน สิ่งที่ถูกต้องควรเปลี่ยนคำใหม่ว่าโรงแรมที่มิตรต่อมุสลิม หรือโรงแรมที่มีการบริการอาหารฮาลาล อย่างนั้นถึงจะถูกต้องครับ แล้วพบกันใหม่ในตอนที่ 3

 

ขอขอบคุณ : อ.มูฮัมมัดราชา ฟิรเดาซ์