ต้องยอมรับว่าปัจจุบันสื่อออนไลน์เข้ามามีบทบาทกับมนุษย์อย่างมาก ไม่ว่าจะหยิบจับอะไรก็สะดวก แม้แต่หนังสือออนไลน์ก็หาอ่านได้ง่าย แต่จะให้คลาสสิคและมีคุณค่าอย่างแท้ทรูต้องหนังสือเป็นเล่มๆ ที่เราใช้กันมาไม่ว่าจะยุคสมัยไหนเทคโนโลยีก็ไม่สามารถทำลายได้ “อัลฮัมดุลิลลาห์” ฉบับนี้จะพาทุกท่านมารู้จักร้านหนังสืออิสลามในตำนาน แห่งแรกในหนองจอก กรุงเทพฯ

กว่า 30 ปีแล้วที่บาบุสสลามเปิดให้บริการพี่น้องมุสลิมที่ต้องการซื้อของเครื่องใช้มุสลิม โดยฮัจยีชะเด็ด ฮัจยะห์วัยเราะห์ (รัชนี) มลิซ้อน เจ้าของร้านบาบุสสลามเล่าว่า เริ่มค้าขายตั้งแต่วัยหนุ่มสาว หลังแต่งงานตอนนั้นอายุประมาณ 24 ปี เริ่มจากการขายอาหารขายข้าวแกงริมคลองตลาดหนองจอก มีคนมาเสนอขายผ้า เราจึงลองตั้งขายดูหนึ่งล็อก กาแฟกับข้าวแกงก็ยังขายอยู่ ผู้คนก็สนใจมาเลือกซื้อเนื่องจากร้านอยู่ตรงท่าเรือมีคนตามคลองขึ้น-ลงเรืออยู่ประจำ หลังจากนั้นเราเริ่มขยับขยาย จนอายุ 26-27ปี เราผันมาขายเสื้อผ้า หนังสือ หลังจากนั้น 2 ปีต่อมาของทุกอย่างก็ครบสมบูรณ์ ตู้กาแฟค่อยๆ หายไป โดยที่ว่าเราเลิกขายข้าวแกงเลย เพราะขายหนังสือ ขายเสื้อผ้ามันสงบกว่า ผู้คนตอบรับดีมากเพราะเป็นร้านแรกในหนองจอก ในนามของร้านบาบุสสลาม (ท่าเรือตลาดหนองจอก) อัลฮัมดุลิลลาห์ ทุกสิ่งที่เกิดขึ้นเป็นเพราะเรายึดหลักศาสนาด้วย

ส่วนที่มาของชื่อร้านเดิมทีโต๊ะลาม (คุณทวด) ผู้บุกเบิก ท่านเคยขายหนังสือมาก่อนแล้วเราก็เลยมาต่อยอดจากเขาจึงนำชื่อเขามาตั้งชื่อร้านเพื่อเป็นอนุสรณ์ด้วย จึงตั้งชื่อเป็น “บาบุสสลาม” โดยเราเริ่มจากขายเสื้อผ้า เสื้อกุรง โสร่ง หนังสือ เทป ซีดี เมื่อก่อนคนสั่งตัดต้องวิ่งให้ช่างไปตัดอีกร้านหนึ่ง ต่อมาเริ่มทำเสื้อผ้าเป็นแบรนด์ของตนเอง “บาบุสสลาม” ใช้โลโก้เป็นตัวบา (ภาษาอาหรับ) อุ้มตัว B (ภาษาอังกฤษ) ไว้ ผลิตเสื้อผ้านักเรียนสามัญของมุสลิมทั้งหญิง-ชาย เป็นเสื้อแขนยาว กางเกงยาว กระโปรงยาว ชุดแต่งกายมุสลิมะห์ สำหรับบุรุษมีโต๊ป กุรง หมวก สะระบั่น และอีกมากมาย

 

dsc07925

 

หลักในการทำธุรกิจ

ฮัจยีชะเด็ด กล่าวว่า “เร้าเน้นการบริการดี ราคาถูก และคุณภาพดี เข้าใจลูกค้า สินค้าที่เราผลิตออกมาจะต้องดี ให้ความจริงกับลูกค้า ตรงไหนมีตำหนิ หรือมีปัญหาให้บอกลูกค้าตรงๆ อย่าโกหก ชี้แนะในสิ่งที่ถูกต้อง ราคาไม่แพงจนเกิน เอาแบบที่เราอยู่ได้ เราไม่ขายของตามกระแสหรือร้านอื่น เราจะมีราคาของร้านเราเท่านี้พอแล้ว ไม่แพงเกินไปเน้นคุณภาพ ปัจจุบันการค้ามีการแข่งขันสูง อย่าให้ลูกค้าผิดหวังกับเรา พ่อมาซื้อราคาไหน ลูกก็ได้ราคานั้น ทำให้ลูกค้าทุกวันนี้ผูกพันกับเรา ไม่เน้นเอากำไรมาก เนื่องจากเราต้องออกซะกาต เงินที่เข้ามาต้องมาหล่อเลี้ยงลูกหลานเราเป็นเลือดเป็นเนื้อ อย่าไปคิดฟันกำไรมาก บาบุสสลามมีจุดยืนในเรื่องของราคา วันนี้ลูกค้าอาจจะมาซื้ออย่างเดียว ต่อไปสักวันก็ต้องมาซื้ออย่างอื่นอีกเยอะแยะ อย่านึกว่าวันนี้ต้องฟันกำไรให้เยอะ วันนี้เขาไป วันหน้าเขาก็มาซื้ออย่างอื่นเพิ่ม”

ฮัจยะห์วัยเราะห์  กล่าวเพิ่มว่า “เราจะสอนลูกเสมอให้ดูแลลูกค้าให้ดี เขาเอาเงินมาให้เรา เราต้องเทคแคร์เขาไม่ว่าจะเข้ามาซื้อของเท่าไหร่ก็ตาม ให้เป็นกันเองกับลูกค้า เมื่อเขาเดินเข้ามาในร้านอย่าทำให้ลูกค้าเคอะเขิน เขาจะมีมากมีน้อยเราก็ต้องต้อนรับ หนังสืออลีฟ บา ตา เล่มละ 10 กว่าบาทก็ต้องขอบคุณเขาที่เราอยู่ได้เพราะลูกค้า และยึดว่าเงินที่เข้ามาขอให้ฮาลาล ออกไปก็ฮาลาล เราขายของเกี่ยวกับศาสนาอย่างไรก็ควบคุมเราอยู่แล้ว พยายามดึงลูกๆ ทุกคนเข้ามาอยู่ในแนวทางศาสนา ให้เขามาช่วยพัฒนาร้าน ต่อยอดให้ดีขึ้น เพราะกลัวว่าไปทำงานที่อื่นจะลืมศาสนา และลูกจะเจอทุกอย่างที่เป็นของจริง ตอนนี้ให้ลูกสาวเป็นหลักที่ร้านหนองจอก ลูกชายคนเล็กก็เรียนด้วยมาช่วยงานที่ร้านด้วย ส่วนลูกชายคนโตแยกไปเปิดอีกสาขาหนึ่งที่คู้ขวา มีสินค้าเหมือนกันใครสะดวกที่ไหน สามารถแวะที่นั่นได้ เปลี่ยนสินค้าก็ได้”

ความแตกต่าง จุดเด่น

“บาบุสสลามยึดขายทุกสังกัด เป็นกลางในการค้า เรามีหนังสือทุกแนว เครื่องเป็นเครื่องตาย เครื่องกะฟั่น เครื่องทำอากีเกาะห์ เรียกได้ว่ามีครบหมดตั้งแต่เกิดยันตาย โดยเราให้กับลูกค้าอย่างดีที่สุด อย่างเครื่องกะฟั่นหากร้านปิดสามารถเรียกได้ตลอดเวลา เราให้ความสะดวกแก่ลูกค้า ช่วงเดือนบวชมีอินทผลัมจำหน่ายทั้งปลีกและส่ง”

 

26169366_394456464341894_2420628177562584466_n

 

อุปสรรค

“มีทุกอย่าง โดนทดสอบเยอะ แต่เราก็ผ่านกันมาได้อย่างดี ทุกวันนี้มาถึงจุดนี้ได้เวลามองย้อนกลับได้ก็อัลฮัมดุลิลลาห์ และพยายามให้ลูกๆ ยึดหลักตรงนี้ให้การทำมาค้าขาย อย่างร้านนี้เมื่อ 20 ปีที่แล้วซื้อตึกตรงนี้ไว้รองรับ เพราะคิดว่าอนาคตต้องโดนรื้อ ล่าสุดเพิ่งเข้ามาเปิดที่นี่ ย้ายมาจากที่เก่า เราอาจจะช้ากว่าคนอื่นแต่มีประสบการณ์ให้ลูกฟังตลอด ว่าอย่าทำแบบนั้นแบบนี้ ป๋ากับแม่เจอมาแล้ว คำพูด อัธยาศัย มนุษย์สัมพันธ์ ในการค้าขายต้องดี ความจริงใจ แม้แต่การออกงานตามต่างจังหวัด เราต้องทำตัวให้เป็นกันเอง อย่าหยิ่งยโส และเราเป็นเด็กเจอกับผู้ใหญ่เราต้องนอบน้อม ต้องสลามทักทายเขาก่อนเป็นเกราะป้องกันในการค้า เคยลำบากออกร้านตามงานมัสยิดทั่วไม่ว่าจะเป็นกระบี่ ภูเก็ต นอนใต้โต๊ะบ้าง ลำบากมาก่อน จนตอนนี้เราก็พักให้ลูกชายก็ออกตามงานมัสยิดแทน พยายามดึงลูกๆ ไป จนตอนนี้ก็สามารถออกงานเองได้ และมีหน้าร้านที่คู้ขวาอีกสาขาหนึ่งเป็นของลูกชายคนโต”

อนาคต

“ตั้งเป้าหมายให้ลูกๆ สานต่อ อาจจะทำเสื้อผ้าเกี่ยวกับนักศึกษามุสลิมเพิ่ม และแนะนำให้ลูกๆ ออกแบบให้เสื้อผ้าให้มีความทันสมัยตามยุค เน้นความเป็นมุสลิม ทำงานในหนทางศาสนาด้วย ทุกอย่างอัลลอฮฺ(ซบ.) ก็จะให้เราเอง”

 

dsc07924

 

ฝากถึงพี่น้องมุสลิม

“การมีอมานะห์สำคัญมากในการค้าขาย ท่านนบี(ซ.ล.) ก็ค้าขาย เราต้องมีการบริการที่ดี สินค้ามีคุณภาพ ไม่หลอกลูกค้า ราคาไม่สูงมาก ไม่เอากำไรเกินควรอย่าเอาเปรียบเกิน ให้นึกถึงว่าเราเป็นคนซื้อบ้าง เพราะผู้บริโภคเราก็เป็นมุสลิมมันก็ไม่ไปไหน การต้อนรับในร้านสำคัญ ให้คนซื้อเป็นธรรมชาติมากที่สุด ไม่ให้เขาเคอะเขิน พูดคุยกับเขาดีๆ ถามสารทุกข์สุกดิบบ้าง บางครั้งการพูดคุยกับลูกค้าได้ประโยชน์มากมายหลายอย่างที่เราไม่สามารถไปเดินหาได้จากข้างนอก ได้ความรู้หลายเรื่องไม่ว่าจะเป็นเรื่องธุรกิจหรือเรื่องอะไรก็ตาม”

“บาบุสลาม” จำหน่ายหนังสืออิสลามทุกประเภท ซีดี อุปกรณ์การศึกษา เครื่องแต่งกายมุสลิม โสร่งปาเต๊ะ สะระบั่น ชุดแฟชั่นมุสลิม ชุดนักเรียนมุสลิมสถาบันต่างๆ (จำหน่ายทั้งปลีก-ส่ง) ชุดโต๊ป อบายะห์ เด็ก-ผู้ใหญ่

 

 

1519785663818

.

25994694_394461104341430_3583523843596182558_n

.

dsc07921

.

dsc07901

.

dsc07903

.

25995004_394461091008098_6872612579625405164_n

.

25550473_1866481436976471_4775939918372080868_n

.

dsc07922

.

dsc07916

.

26047100_395020830952124_4645852811268475553_n

.

dsc07929

แบ่งปัน